Caisse dédiée ou caisse intégrée : la vraie question
En institut, la caisse n’est jamais seule : elle vit avec l’agenda (qui a réservé quoi), les cures (combien de séances restent), les acomptes (déjà encaissés en ligne) et le stock cosmétique. D’où deux architectures :
- Caisse dédiée + agenda séparé. Économique et modulaire : SumUp/Square encaissent, un agenda en ligne gère les RDV. Ça marche très bien… tant que vous ne vendez pas de cures et que les acomptes restent rares. Le jour où une cliente règle sa 7e séance de cure avec un avoir et un acompte, la double saisie devient un nid à erreurs.
- Caisse intégrée d’un vertical. Un seul flux : réservation → acompte → prestation → solde en caisse → décompte de cure. Plus cher, mais chaque euro et chaque séance sont au bon endroit sans ressaisie. C’est l’architecture cible d’un institut installé.
Notre grille de décision honnête : moins de 10 % de votre CA en cures et forfaits → caisse dédiée. Plus → vertical intégré.
Le coût réel sur 3 ans (pas le prix affiché)
Formule : (abonnement × 36) + matériel + commissions CB + modules — calculé pour un institut encaissant 6 000 €/mois en carte bancaire.
| Solution | Abonnement ×36 | Matériel | Commissions CB ×36 | Coût réel 3 ans |
|---|---|---|---|---|
| Tactillmoins cher | 1 044 € | 350 € | selon TPE | ≈ 1 394 € |
| Square | 0 € | 19 € | 3 564 € (1.65 %) | ≈ 3 583 € |
| SumUp | 0 € | 79 € | 3 780 € (1.75 %) | ≈ 3 859 € |
| Planity | sur devis | sur devis | selon TPE | sur devis |
| Kiute | sur devis | sur devis | selon TPE | sur devis |
Estimations indicatives HT sur la base des grilles publiques constatées début 2026, hors promotions. Les offres « sur devis » ne publient pas leurs prix : exigez le détail écrit ligne à ligne (abonnement, matériel, engagement, frais de sortie) avant de signer.
Trouvez votre point de bascule selon votre CA carte
Calculez VOTRE coût réel sur 3 ans
Déplacez le curseur sur votre chiffre d’affaires carte bancaire mensuel : le classement change selon votre volume.
- Tactill≈ 1 394 €
- Square≈ 3 583 €
- SumUp≈ 3 859 €
À 6 000 €/mois de CA carte, Tactill est la solution au coût réel le plus bas parmi les offres à prix publics.
Voir l’offre TactillEstimation indicative (grilles publiques, hors promos). Lien partenaire possible : notre classement reste calculé, pas sponsorisé.
Les critères spécifiques institut à vérifier avant de signer
- Acomptes & prépaiements — la caisse doit encaisser un acompte en ligne puis le déduire proprement du solde en cabine (TVA correcte incluse).
- Cures & forfaits — création, décompte automatique des séances, solde visible sur la fiche cliente.
- Vente de produits — stock, code-barres, marges : 15 à 25 % du CA d’un institut se joue à la revente.
- NF525 & e-reporting 2026 — preuve de conformité aujourd’hui, préparation à la facture électronique demain (notre guide réglementaire détaille les échéances).
- Réversibilité — export du fichier clientes ET des soldes de cures : c’est LE point de friction en cas de changement de logiciel. Testez l’export pendant l’essai.
Tableau récapitulatif
Questions fréquentes
Quel logiciel de caisse choisir pour un institut de beauté ?
Si votre besoin est d’encaisser en conformité au meilleur coût : SumUp (0 €/mois + 1,75 %) ou Square (0 €/mois + 1,65 %) pour les volumes modestes, Tactill (~29 €/mois, TPE libre) au-delà. Si la caisse doit aussi gérer cures, forfaits, acomptes et fiches de soin : c’est un vertical beauté qu’il vous faut (Planity, Kiute) — voyez notre comparatif complet des logiciels institut.
Un institut de beauté doit-il avoir une caisse certifiée NF525 ?
Dès que l’institut enregistre les règlements de ses clientes dans un logiciel ou une app, celui-ci doit être sécurisé et certifié (certificat NF525/LNE ou attestation d’éditeur) — l’amende est de 7 500 € par logiciel non conforme. Toutes les solutions retenues dans ce comparatif fournissent cette preuve.
Comment encaisser les cures et forfaits dans une caisse d’institut ?
Une cure prépayée est un encaissement immédiat pour des prestations futures : la caisse doit créer un forfait, décompter chaque séance et suivre le solde. Les verticaux beauté (Planity, Kiute, Wavy) le gèrent nativement ; sur une caisse généraliste, on bricole avec des cartes cadeaux ou des notes — acceptable au début, source d’erreurs ensuite.
Quelle est la caisse la moins chère pour un institut qui ouvre ?
SumUp : application caisse gratuite et conforme + lecteur à 39–79 €, sans abonnement ni engagement. Vous payez 1,75 % de commission uniquement sur ce que vous encaissez en carte — un coût qui suit votre montée en charge au lieu de la précéder.
Notre verdict
Notre verdict caisse pour institut
Ouverture, activité indépendante, peu de cures : SumUp (ou Square pour sa réservation gratuite) vous met en règle pour moins de 100 €, à coût variable pur. Cures, forfaits et acomptes au quotidien : orientez le budget vers un vertical — notre comparatif complet des logiciels pour institut vous donne la grille de négociation face à Planity et Kiute.